Ecosistema

Con qué se conecta Open Desk PRO

Distribución, hardware de acceso, kioscos, pagos, mensajería, GPS de flota, catálogos globales de retail y motores de inteligencia artificial. Cada integración está construida sobre la API oficial del proveedor.

Plataformas

Integraciones certificadas

Syscom · API oficial

Catálogo completo, marcas, categorías, fichas, precios y existencias. Cotice y envíe el pedido directo al mayorista sin recapturar partidas.

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Hikvision · ISUP 5.0

Conexión P2P sin abrir puertos ni configurar VPN: cuatro parámetros. Dispositivos, enrolamiento remoto, visor en vivo y asistencia remota por liga, con rostro y coordenadas GPS, sobre huella, tarjeta y QR.

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Sunmi · Kioscos Android

Autoventa, autocobro, generación y visor de turnos, signage en Smart TV, encuesta de calidad en sucursal y autofacturación, con impresión de ticket integrada.

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Stripe y Mercado Pago

Ligas de pago generadas desde el ERP o el kiosco. El cobro se aplica a la cuenta del cliente y genera recibo o factura automáticamente.

WhatsApp Business API

Canal unificado multi-agente con plantillas aprobadas por Meta, historial auditable y triggers disparados por eventos del ERP.

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ESL Cloud

Etiquetas electrónicas de anaquel sincronizadas con la lista de precios, para que el precio en piso siempre coincida con el de la caja.

Epcom GPS

Si ya rastrea sus unidades con Epcom, el mapa de entregas las muestra. Es opcional: usted sigue marcando el avance. La clave no se ve en el navegador.

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Inteligencia artificial

Motores compatibles

El asistente viene incluido. Si prefiere su propio motor, conecte OpenAI, DeepSeek, Kimi u Ollama: ese consumo lo cobra el proveedor. Con Ollama en su infraestructura, los datos no salen de casa.

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Catálogos globales

Alta de producto por código de barras

Escanee o capture el EAN o UPC y Open Desk PRO consulta Open Food Facts, Open Beauty Facts y Open Products Facts para precargar nombre, marca e imagen. Usted confirma, asigna precio y existencias.

EAN / UPC Alimentos y bebidas Cosmética y belleza Consumo general Sin captura manual

Especialmente útil en abarrotes, farmacias, perfumerías y tiendas de conveniencia, donde el inventario inicial son cientos o miles de claves.

Alta de producto · Retail

7501035902601

Código escaneado

Leche entera ultrapasteurizada 1 L

Open Food Facts · nombre, marca e imagen

Ficha encontrada Datos importados del catálogo global Listo
2 Producto creado en el ERP SKU, precio y existencias listos para vender 1 clic

Representación ilustrativa del flujo de alta por código de barras.

Hable con un integrador certificado de su región

Open Desk PRO se implementa y se soporta a través de la red de integradores de Syscom. Consulte el directorio o déjenos sus datos y lo canalizamos con el certificado más cercano.

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