Aviso de privacidad

Responsable del tratamiento

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, Mi Com Soluciones Creativas S.A. de C.V., con domicilio en Loma Zacapu 481, Loma Dorada, Tonalá, Jalisco, declara ser responsable del tratamiento de sus datos personales.

Datos personales recabados

A través del sitio opendesk.mx se recaban los siguientes datos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de la empresa
• Giro o industria que indica en el formulario
• Página de origen de la solicitud

Finalidades del tratamiento

Los datos recabados se utilizan para:

• Proveer servicios de ERP en la nube bajo modelo SaaS.
• Canalizar su solicitud al integrador certificado de su región.
• Publicar la información de los integradores certificados en opendesk.mx.
• Atender consultas y brindar soporte técnico.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.

Transferencia de datos

Sus datos personales pueden transferirse al integrador certificado que atenderá su solicitud, así como a terceros nacionales o extranjeros necesarios para cumplir con las finalidades descritas, siempre que la transferencia esté permitida por la legislación aplicable y se garanticen medidas de seguridad adecuadas.

Medios para ejercer los derechos ARCO

Puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como revocar su consentimiento, enviando un correo a soporte@opendesk.mx con su nombre completo y la acción que desea realizar.

Uso de cookies

El sitio opendesk.mx utiliza cookies técnicas necesarias para el tema claro/oscuro y el envío de formularios. Si el responsable activa medición (Google Analytics 4 o Plausible), esas herramientas pueden depositar cookies o recolectar datos de uso de forma agregada para entender qué páginas generan solicitudes. No se usan para publicidad de terceros.

Cambios al aviso de privacidad

Open Desk se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso en cualquier momento, para atender novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios y prácticas de mercado.